XSluiten
Profiteer meer met onze exclusieve Ledentarieven.
Log in of word nu lid!
 

Park Plaza Gift Card

Radisson Hotel Group Gift Card Algemene Voorwaarden

De Radisson Hotel Group GIFT CARD
De Gift Card van Radisson Hotel Group ("Cadeaukaart") wordt uitgegeven door de Deense besloten vennootschap Radisson Loyalty Management A/S, met hoofdkantoor op Amager Strandvej 60-64, 3e verdieping, 2300 Kopenhagen S, Denemarken. De cadeaukaart is een vooruitbetaalde kaart, die als betaalmiddel kan worden gebruikt bij Radisson Hotel Group hotels van alle merken, in de volgende landen ("Geselecteerd land"):
Bahrein, België, Denemarken, Duitsland, Egypte, Estland, Finland, Frankrijk, Ierland, IJsland, Italië, Jordanië, Koeweit, Kroatië, Letland, Libanon, Libië, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Oman, Oostenrijk, Polen, Portugal, Qatar, Saudi-Arabië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Turkije, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Arabische Emiraten, Zweden, Zwitserland.

Radisson hotels worden gedefinieerd als hotels die opereren onder de merken Park Plaza Hotels & Resorts, art’otel,  Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson RED, Park Inn by Radisson en bij diverse restaurants zoals Chino Latino Restaurant & Bar en TOZI en wellness faciliteiten .

KOPEN VAN DE GIFT CARD
De cadeaukaart is ontworpen en beschikbaar voor individuele klanten en zakelijke klanten, zowel in kaartvorm als in e-gift card. Het kopen van de cadeaukaart kan bij de deelnemende hotels, online aangeschaft worden of  telefonisch besteld worden bij de Radisson Hotel Group Gift Card klantenservice (Tel: +353 1 2159051 - internationale tarieven naar Ierland kunnen van toepassing zijn, tarieven voor telefoongesprekken via mobiele telefoon kunnen variëren) en in geval van aankoop door een zakelijke klant via de Global Sales Offices. Onder een zakelijke klant verstaan we een persoon of organisatie die minimaal vijfentwintig (25) cadeaukaarten in één keer afneemt.  

Wanneer een cadeaukaart online is gekocht, kan de koper de  kaart personaliseren door een foto te uploaden die op de voorkant van de kaart kan worden afgedrukt. Klik hier voor de voorwaarden.

Alle aankopen van de cadeaukaart worden direct bij de uitgever, Radisson Loyalty Management A/S gedaan. Individuele klanten kunnen alleen met creditcard betalen, zakelijke klanten kunnen met creditcard of per factuur betalen.
Online aankopen door individuele klanten kunnen niet worden geannuleerd.

WAARDEN & PRIJZEN
Wanneer een cadeaukaart online of telefonisch wordt gekocht (via de Radisson Hotel Group Gift Card klantenservice) of wordt gekocht door zakelijke klanten, zijn alleen vaste bedragen in EUR en GBP beschikbaar (20-50-75-100-150 EUR / 20-50-75-100 GBP). Wanneer de cadeaukaart wordt gekocht bij het hotel, heeft de klant de keuze van een bedrag vanaf 20,00 EUR /20,00 GBP tot een maximum van 150,00 EUR / 100,00 GBP.

De aankoopprijs van een cadeaukaart komt overeen met de waarde van de kaart plus administratie- en leveringskosten, indien van toepassing.
Bij het kopen van de cadeaukaart bij een hotel zijn er geen administratie- of leveringskosten van toepassing. Bij online aankopen, telefonische aankopen bij de Radisson Hotel Group Gift Card klantenservice en via de Global Sales Offices (alleen zakelijke klanten) zijn administratie- en leveringskosten van toepassing, welke variëren afhankelijk van de gekozen verzendmethode en afleverlocatie. Administratie- en leveringskosten worden door de klant betaald en komen bovenop de aankoopprijs. De van toepassing zijnde kosten worden berekend en bekend gemaakt vóór het afronden van het aankoopproces.

LEVERING
Wanneer u voor 14:00 uur GMT besteld, wordt de cadeaukaart dezelfde dag verzonden (maandag t/m vrijdag, feestdagen uitgezonderd). De e-gift card is beschikbaar binnen één (1) dag en wordt via e-mail verstuurd naar de begunstigde. De koper van een cadeaukaart is alleen verantwoordelijk voor het aanleveren van het correcte afleveradres. Radisson Hotel Group is niet aansprakelijk voor enige late levering of niet-levering, veroorzaakt door de aanlevering van foutieve informatie, of enige andere reden buiten de invloed van Radisson Hotel Group.'

ACTIVATIE VAN DE GIFT CARD
Afhankelijk van ontvangst van de betaling wordt de cadeaukaart automatisch geactiveerd binnen een dag na het versturen of in geval van een aankoop door een zakelijke klant binnen een dag na ontvangstbevestiging van de cadeaukaarten bij één van de Global Sales Offices door de koper. In het geval van een aankoop bij een deelnemend hotel of aankoop van een e-gift card, wordt deze direct geactiveerd. Na activering wordt de cadeaukaart gezien als elektronisch geld in omloop door een online datasysteem. De cadeaukaart kan niet opnieuw opgeladen worden. De pincode die wordt toegewezen aan de cadeaukaart is niet gelinkt aan de activering van de kaart, maar dient alleen als beveiliging bij gebruik, voor het controleren van het saldo en bij verlies (zie onderstaand).

ANDERE MERKEN & ANDERE LANDEN
De cadeaukaart kan worden gebruikt voor het betalen van hotelservices en consumptie in een Radisson hotel in een geselecteerd land, d.w.z. kamer, consumpties in restaurant en bar, gebruik van spafaciliteiten. Het is niet mogelijk de waarde van de kaart contant te ontvangen en de cadeaukaart kan niet worden gebruikt om online reserveringen van kamers of services vooruit te betalen. De waarde van de cadeaukaart mag totaal of in delen worden gebruikt bij elke transactie, maar moet worden opgemaakt voor de vervaldatum.

GELDIGHEID
De cadeaukaart is vierentwintig (24) maanden na de datum van activering geldig. Wanneer de houder van de cadeaukaart niet het totale bedrag heeft gebruikt op de vervaldatum, zal Radisson Hotel Group op schriftelijk verzoek het overgebleven bedrag terugbetalen, na aftrek van administratiekosten ten bedrage van 25,00 EUR per cadeaukaart of per nummer in een e-gift card. Ieder verzoek tot terugbetaling dient schriftelijk te worden ingediend door ondertekening van het formulier bij:

Radisson Hotel Group Gift Card Support
European Reservation Centre 5th Floor - Block 6
Belfield Office Park, Clonskeagh,
Dublin 4
Ierland

uiterlijk twaalf (12) maanden na de vervaldatum. Hierbij moet worden vermeld: het cadeaukaart-nummer en pincode en de adres- en bankgegevens' van de kaarthouder. De hotels kunnen geen contant geld teruggeven.

SALDO KAART
Iedere cadeaukaart transactie wordt afgeschreven van het kaart saldo; als de transactie het overgebleven saldo overschrijdt, dient de gebruiker het verschil direct bij het hotel op een andere manier te voldoen. De houder van de cadeaukaart kan het saldo op elk gewenst moment bekijken via online toegang tot de cadeaukaart tracking-functie (
www.giftcards.rezidor.com), met behulp van het kaartnummer en de pincode, die achterop de kaart staat onder een kraslaag of in het geval van een e-gift card vermeld staat in de e-mail.

BEVEILIGING VERLIES
De cadeaukaart dient ten alle tijden veilig en op dezelfde manier als contant geld te worden bewaard. Om het risico van schade in het geval van verlies of diefstal te minimaliseren, kan de cadeaukaart worden geregistreerd bij 
www.giftcards.rezidor.com. De pincode die wordt geleverd bij de cadeaukaart heeft u nodig voor de registratie. Zodra de kaart geregistreerd is, kan de rechtmatige eigenaar de cadeaukaart in het geval van verlies of diefstal online blokkeren en dient hij/zij contact op te nemen met de Gift Card klantenservice. Het overgebleven saldo van de kaart zal worden overgezet op een nieuwe kaart die aan de houder zal worden gestuurd.

Wanneer de cadeaukaart niet geregistreerd is, kan de kaart niet worden geblokkeerd. In het geval van verlies of diefstal wordt de kaart dan niet vervangen.

GELDIGE WETGEVING
De aankoop van de cadeaukaart valt onder de wetten van Denemarken. De koper en houder van de cadeaukaart dienen in het geval van een geschil over de cadeaukaart hun claim in te dienen bij de bevoegde rechtbank in Kopenhagen.

GEGEVENSBESCHERMING
De cadeaukaart is niet belast met de registratie van persoonlijke gegevens, d.w.z. naam en adres van begunstigde en creditcardgegevens van de koper. Radisson Hotel Group verbindt zich tot het verzekeren dat alle zulke persoonlijke gegevens worden verwerkt en opgeslagen in overeenstemming met de Deense Wet voor het verwerken van persoonlijke gegevens (DAPPD - Danish Act on Processing Personal Data). Dit houdt vooral in dat Radisson Hotel Group nauwkeurig in de gaten houdt of elke onderaannemer voldoende veiligheidsmaatregelen treft voor het voorkomen van verlies, schade en frauduleus gebruik van dergelijke persoonlijke gegevens. De Rezidor Data Privacy Policy, zoals te vinden onder 
www.rezidor.com is van toepassing.

TERMIJN ALGEMENE VOORWAARDEN
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing vanaf de publicatiedatum; zij zijn aan verandering onderhevig. Deze veranderingen zullen geldig zijn vanaf het moment van publicatie van de aangepaste algemene voorwaarden op www.giftcards.rezidor.com vanaf de datum van de update.